Fortrydelsesret
Ret til fortrydelse

Du har ret til at fortryde en købekontrakt indgået online, telefonisk eller via e-mail inden for tredive dage (30 dages returret) uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er 30 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du meddele os (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg, E-mail: info@rugway.com) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt via en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår, hvis du vælger en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din fortrydelse af denne kontrakt.

Vi bruger samme betalingsmiddel til tilbagebetalingen, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig. Under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne retur, alt efter hvad der kommer først.

Du skal returnere eller overlevere varerne til os (Wahdat Trading GmbH, Am Sandtorkai 25, 20457 Hamburg) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du giver os meddelelse om din fortrydelse af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages fristen.

Vi bærer omkostningerne ved returneringen af varerne (gratis retur) inden for EU samt Schweiz og Norge. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes en anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.